Si hay momento en el año en el que puedes mejorar notoriamente tus ventas es el mes de diciembre. Diciembre es igual a Navidad, y
en esta fecha el comercio comienza a moverse como nunca; los consumidores guardan dinero durante todo el año solo para adquirir
productos para ellos y para sus seres queridos, las marcas lanzan la mercancía más esperada, y el mercado se llena de las mejores
campañas publicitarias del año.
El marketing de esta temporada es una oportunidad para expandir las ventas y ganar nuevos clientes.Y si haces las maniobras
correctas, entregando un excelente servicio y ofreciendo buenos productos a un precio atractivo, podrás asegurar que muchos de
estos compradores vuelvan y sigan gastando en tu negocio.
Por eso, te compartimos algunas estrategias efectivas y de bajo costo que te ayudarán a hacer que tus clientes se sientan especiales
y sean leales a tu empresa:
-Crea un ambiente navideño
En general es importante que te mantengas actualizado respecto de las festividades y tendencias a la hora de promocionarte. Lo más
importante es emocionar a los consumidores con el espíritu de la Navidad. Adapta tu decoración,e incluso, la imagen de tu marca
(como tu logo o tu eslogan) a los temas y personajes típicos de la temporada.
Una buena opción es agregar algún olor característico a tus tiendas. También, te recomendamos adornar tu oficina con un árbol
navideño y con luces: aumentará la motivación de tus empleados y encantará a tus clientes.
-Haz una campaña emocional
A la hora de crear una campaña se deben estudiar los gustos y deseos de tus potenciales, para luego con eso armar una campaña que
atraiga al mismo a primera vista. Como ya sabes, Navidad es una época que está relacionada con la familia, las buenas acciones y la
felicidad de los niños. Generalmente apelar a una campaña que apunte a la unión familiar y que envíe buenos deseos a los clientes,
es infalible en estas fechas. Coca cola es una ejemplo del éxito de estas campañas. Esta marca desplaza a toda su competencia durante
la Navidad.
-Ofrece descuentos y promociones
Aunque en esta temporada los consumidores buscan gastar, siempre serán seducidos por los descuentos y las ofertas que les ayuden a
ahorrar y les proporcionen un valor extra. Además de disminuir tus precios, puedes dar cupones de descuento para su siguiente compra
o hacer intercambios con otras empresas de diferentes sectores y brindarles a tus clientes promociones para consumir con ellos, y
viceversa.
-Usa al máximo las Redes Sociales
El contenido que compartes en tus Redes Sociales debe estar acompañado de una foto increíblemente llamativa que permita tocar la fibra
sensible del cliente o contener una promoción o concurso.
Una idea brillante de Marketing para esta Navidad, es que inviertas tiempo en ser creativo para que tú marca comparta el contenido de
mayor calidad posible.
-Entrega regalos especiales
Incluye en las ventas pequeños obsequios que el cliente no esté esperando, y que además esté acompañado de un mensaje navideño de
agradecimiento. Este gesto es como una campaña emocional más discreta, el cliente se alegrará, y para las próximas compras tendrá como prioridad ese lugar donde lo hicieron sonreír.
-Haz actividades de Responsabilidad Social
Durante esta época, la gente está más dispuesta a dar dinero a obras de caridad y las empresas que realizan algún tipo de labor social
tienen muy buena imagen. Dona parte de tus ganancias a una fundación de tu elección y hazlo saber a tus clientes, invitándolos a hacer
contribuciones en tu mostrador o tienda online. Asimismo, puedes recolectar objetos como ropa y juguetes y hacer descuentos especiales
a los consumidores que contribuyan con mercancía. Recuerda que es un “tiempo para dar” y que las personas están muy conscientes de esto y les gusta que pongas tu granito de arena.